Molti operatori sanitari negli Stati Uniti affrontano molestie e burnout

Molti professionisti della sanità negli Stati Uniti sono vittime di molestie e burnout

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Gli operatori sanitari stanno vivendo livelli sempre più alti di molestie e burnout in seguito alla pandemia, secondo un nuovo sondaggio federale.

Secondo i risultati del sondaggio pubblicati il 24 ottobre nel nuovo rapporto Vital Signs dei Centri per il Controllo e la Prevenzione delle Malattie degli Stati Uniti (CDC), le segnalazioni di molestie sul lavoro sono più che raddoppiate durante gli anni della pandemia e quasi la metà degli operatori sanitari sperimenta spesso sentimenti di burnout.

Il sondaggio è il primo a descrivere in dettaglio la crisi di salute mentale tra gli operatori sanitari che si è sviluppata durante la pandemia, hanno dichiarato gli ufficiali federali.

“Definire la nostra sfida attuale e di lunga data una crisi è un’eufemismo”, ha detto il dott. Casey Chosewood, autore principale dello studio e direttore dell’Ufficio per la Salute Globale dei Lavoratori presso l’Istituto Nazionale per la Sicurezza e la Salute Occupazionale dei CDC.

Chosewood ha continuato dicendo: “Molti dei sistemi sanitari della nostra nazione sono al limite. Le crisi del personale, la mancanza di leadership di supporto, le lunghe ore di lavoro e le eccessive richieste e inflessibilità nei sistemi sanitari della nostra nazione devono essere affrontate. Chiediamo ai datori di lavoro di prendere queste informazioni a cuore e adottare misure preventive immediate”.

I risultati provengono da un sondaggio sulla qualità del luogo di lavoro condotto regolarmente dal NIOSH.

Il sondaggio ha rilevato che più del 13% degli operatori sanitari ha subito molestie sul lavoro nel 2022, rispetto al 6% nel 2018, prima che scoppiasse la pandemia.

Gli atti di molestia comprendono minacce, bullismo e abusi verbali da parte di pazienti o colleghi, contribuendo a creare un ambiente di lavoro ostile, secondo gli ufficiali.

“In particolare, gli operatori sanitari hanno segnalato il maggior aumento delle molestie sul lavoro rispetto ad altri lavoratori”, ha detto Chosewood. “E purtroppo, questo rapporto evidenzia che gli operatori sanitari che hanno riferito di essere stati molestati sono più propensi a manifestare sintomi di ansia, depressione e burnout rispetto a coloro che non hanno segnalato molestie.”

Circa il 46% degli operatori sanitari ha dichiarato di provare spesso o molto spesso sentimenti di burnout, con uno su cinque (il 19%) che si sente molto spesso esausto, hanno mostrato i risultati.

È “un aumento dal 32% nel 2018”, ha notato Chosewood.

Gli operatori sanitari hanno riportato in media 4,5 giorni di cattiva salute mentale durante il mese precedente nel 2022, rispetto ai 3,3 giorni nel 2018.

“Le intenzioni degli operatori sanitari di cambiare lavoro sono aumentate, con il 44% che nel 2022 ha dichiarato di essere probabile o molto probabile che cercherà un nuovo lavoro l’anno prossimo”, ha detto Chosewood. “In confronto, gli altri gruppi di lavoratori hanno segnalato una diminuzione dell’intenzione di cambiare lavoro”.

Il sondaggio si è anche concentrato su cosa contribuisce al burnout.

I lavoratori hanno mostrato un rischio ridotto di burnout se avevano fiducia nella gestione (60% in meno), se avevano un supervisore che li assisteva (74% in meno), se avevano abbastanza tempo per completare il lavoro (67% in meno) o se sentivano che il loro luogo di lavoro favoriva la produttività (62% in meno).

D’altra parte, le molestie sul lavoro quintuplicano il rischio di ansia o burnout per un lavoratore e triplicano il rischio di depressione.

In risposta, NIOSH sta lanciando un’iniziativa nazionale sulla salute mentale degli operatori sanitari, ha detto la Dottoressa Debra Houry, direttore medico del CDC.

“Come parte di questa iniziativa, quest’autunno NIOSH lancerà una campagna nazionale per i dirigenti ospedalieri, concentrandosi sulla fornitura di risorse per aiutarli a pensare in modo diverso su come identificare e rimuovere gli ostacoli al benessere degli operatori sanitari”, ha detto Houry.

I risultati del sondaggio hanno rivelato le tattiche che i dirigenti ospedalieri possono adottare per sostenere gli operatori, ha detto Houry.

“Ad esempio, possono permettere agli operatori sanitari di partecipare alla presa di decisioni su come viene svolto il lavoro e su quali aspetti del lavoro dovrebbero essere oggetto di miglioramento. Questo crea fiducia nella gestione”, ha detto Houry.

“I supervisori possono fornire assistenza per svolgere i compiti di lavoro e assicurarsi che gli operatori abbiano abbastanza tempo per completare il lavoro”, ha aggiunto.

“Gli operatori sanitari si dedicano alla cura di noi, delle nostre famiglie e delle nostre comunità, e stanno versando da una tazza vuota”, ha detto Houry. “Migliorando le condizioni di lavoro e la progettazione del lavoro, possiamo avere un impatto positivo sul benessere mentale degli operatori sanitari e mantenere una risorsa critica per il sistema sanitario nazionale e la salute pubblica”.

Ulteriori informazioni

Il Surgeon Generale degli Stati Uniti ha ulteriori informazioni sullo stress da lavoro degli operatori sanitari.

FONTE: 24 ottobre 2023, conferenza stampa con: Casey Chosewood, MD, MPH, direttore, Ufficio per la Salute Totale dei Lavoratori, National Institute for Occupational Safety and Health; Debra Houry, MD, MPH, direttore medico, U.S. Centers for Disease Control and Prevention; Vital Signs, 24 ottobre 2023